Datenschutzrichtlinie

DATENSCHUTZRICHTLINIE

 (Letzte Aktualisierung: 9. Oktober 2024)

0. WORUM GEHT ES HIER?

Was wir unter deinen personenbezogenen Daten verstehen

Dies betrifft Informationen, die dich direkt identifizieren: Name, E-Mail-Adresse, Anschrift usw. In einigen Bestimmungen werden auch Daten wie deine Geräte-ID oder dein Gamertag behandelt, wenn diese leicht zu dir zurückverfolgt werden können.

Was wir NICHT unter deinen personenbezogenen Daten verstehen

Allgemeine Gameplay-Daten. Dinge wie die Wahl deines Lieblingscharakters, der Schwierigkeitsgrad, den du spielst, die Zeit, die du im Spiel verbracht hast … Das alles hilft uns, unsere Spiele und dein Spielerlebnis zu verbessern, ist aber nicht mit dir als realer Person verknüpft.

Geschäftliche Kontaktdaten. Wenn du bei einer Gaming-Publikation arbeitest und uns über deine berufliche E-Mail-Adresse kontaktierst, ist das etwas anderes als dein privates Gamer-Konto.

Wirklich anonyme Dinge. Umfragen, bei denen wir nie nach deinem Namen fragen, aggregierte Zahlen dazu, wie die Spieler einen Boss besiegen, usw.

Hier kommt der wichtige Teil!

Wir sammeln deine personenbezogenen Daten nur zu bestimmten Zwecken (Kontoerstellung, Support-Tickets, Merchandise-Käufe, Newsletter, Fehlermeldungen usw.) und wir versprechen, diesbezüglich offen (und vorsichtig!) zu sein. Die Gesetze zum Online-Datenschutz werden immer wieder geändert, und wir bemühen uns, damit Schritt zu halten und diese Richtlinie bei Bedarf anzupassen.

Letzten Endes geht es um DEINE Daten. Du wirst immer die Möglichkeit haben, einzusehen, was wir sammeln, Änderungen zu verlangen oder uns zu bitten, die Daten im Rahmen des Zumutbaren zu löschen.

Und generell gilt: Achte darauf, welche Informationen du in öffentlichen Chats oder auf Profilen mitteilst, die andere einsehen können. Wir werden dich zum Beispiel NIEMALS in einem Gaming-Chat um personenbezogene Daten bitten. Achte auf deine Sicherheit – wenn du dir unsicher bist, wende dich direkt an [email protected] und wir helfen dir weiter!

Im weiteren Verlauf dieses Dokuments wird darauf näher eingegangen. Wir bemühen uns um Verständlichkeit, aber juristische Präzision kann manchmal recht kompliziert sein. Fragen? Kontaktiere uns unter: [email protected].

Okay, jetzt zum juristischen Teil!

Diese Datenschutzrichtlinie (diese „Richtlinie“) beschreibt die Vorgehensweise von Brace Yourself Games Inc. und seinen Partnerunternehmen (zusammenfassend „wir“, „uns“, „unser“) hinsichtlich der Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe von personenbezogenen Daten, die uns von Nutzern (a) der Websites unter www.braceyourselfgames.com, www.necrodancer.com, www.phantombrigade.com, www.industriesoftitan.com und anderer Web-Locations, die mit unseren Produkten im Zusammenhang stehen und von Zeit zu Zeit zur Verfügung stehen (zusammenfassend die „Website“), (b) jeglicher Spiele-, „App“- oder anderer Front-End-Software, die von uns zur Verfügung gestellt wird (zur größeren Sicherheit, ausgenommen der Software von Drittanbietern, die mit der Website oder dem Dienst interagieren kann, wie nachfolgend definiert) und mit der Website interagiert oder gekoppelt ist (die „Software“) sowie (c) der Dienste, die wir über die Website und/oder die Software bereitstellen (zusammen mit der Bereitstellung der Software, des „Dienstes“), zur Verfügung gestellt werden. Sie beschreibt zudem, welche Möglichkeiten du in Bezug auf die Verwendung deiner personenbezogenen Daten durch uns hast und wie du auf diese Daten zugreifen und sie aktualisieren kannst.

1. EINFÜHRUNG UND ALLGEMEINE KONZEPTE

Wir respektieren und achten das Recht des Einzelnen auf Privatsphäre und den Schutz seiner personenbezogenen Daten. Uns ist bewusst, wie wichtig es ist, deine personenbezogenen Daten zu schützen, und wir bemühen uns darum, dass sich jeder Nutzer sicher fühlt. 

Wir werden personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie und den Gesetzen, die auf die Erhebung, Verwendung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten durch uns Anwendung finden („Anwendbare Datenschutzgesetze“), erheben, verwenden oder weitergeben.

  1. Personenbezogene Daten

Im Rahmen dieser Richtlinie bezeichnet der Begriff „personenbezogene Daten“ alle Informationen zu einer Person, die zur Identifizierung dieser Person verwendet werden können. Beispiele für personenbezogene Daten beinhalten den Namen, die Wohnanschrift, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die Sozialversicherungsnummer, das Geschlecht, das Einkommen und den Familienstand einer Person. Die anwendbaren Datenschutzgesetze für deine Region beinhalten eventuell umfassendere Definitionen (einschließlich der Ausschlüsse). Dort findest du weitere Informationen.

  1. Nicht-personenbezogene Daten

Die geltenden Datenschutzgesetze können bei dem, was als personenbezogene Daten gilt, einige Ausnahmen zulassen. „Nicht-personenbezogene Daten“ sind alle Arten von Daten, die keine personenbezogenen Daten sind, und unterliegen nicht den Bestimmungen dieser Richtlinie. Zu den nicht-personenbezogenen Daten gehören zum Beispiel in angemessenem Rahmen verfügbare Geschäftsdaten oder Daten, mit denen eine Person an einem Geschäftssitz kontaktiert werden kann, zum Beispiel der Name, die Position oder der Titel eines Angestellten, die geschäftliche Telefonnummer oder die Geschäftsadresse. Zu den nicht-personenbezogenen Daten zählen auch anonyme Daten oder Daten, die sich nicht auf eine identifizierbare Person beziehen, wie zum Beispiel statistische Daten zum Surfen im Internet (etwa die Domänen, über die auf die Website zugegriffen wird, oder der Typ und die Version der Geräte, Browser oder Betriebssysteme, über die auf den Dienst zugegriffen wird), oder aggregierte Daten, die die zugrundeliegenden Daten anonymisieren (wie etwa die Anzahl der Besucher, welche Seiten Nutzer besuchen, die durchschnittliche Nutzungsdauer der Website oder diverse Elemente des Dienstes). Wir werden nicht-personenbezogene Daten im Einklang mit unseren üblichen Geschäftsmethoden – aber immer unter Beachtung der geltenden Gesetze – erheben, verwenden oder weitergeben. Diese Richtlinie bezieht sich allerdings nur auf die Erhebung, Verwendung und Weitergabe von personenbezogenen Daten.

  1. Daten von Minderjährigen unter 13 Jahren

Diese Website ist ausschließlich für Nutzer gedacht, die mindestens 13 Jahre alt sind. Wir sammeln niemals bewusst personenbezogene Daten von Personen unter 13 Jahren, und weder diese Personen noch deren Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten uns aus irgendeinem Grund ihre personenbezogenen Daten übermitteln. Bitte übermittle uns keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 13 Jahren, sei es über die Website, den Dienst oder anderweitig.

2. ERHEBUNG UND VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wie oben beschrieben, erheben wir über unseren Dienst zwei Arten von Daten: personenbezogene Daten und nicht-personenbezogene Daten. Die Arten von Daten, die wir über dich sammeln, sind abhängig von der Art deiner Interaktion mit uns oder dem Dienst.

  1. Daten von dir, die wir erheben

Wir können folgende personenbezogene Daten von dir erheben:

  • Kontaktdaten wie Name und E-Mail-Adresse,
  • einzigartige kennzeichnende Daten wie Nutzername, Kontonummer und Passwort,
  • deine Leistungen in unseren Spielen und Anwendungen, wie zum Beispiel Highscores und Spieltestanalysen,
  • Informationen zu Präferenzen wie Anfrageverlauf und Marketingpräferenzen,
  • alle Informationen, die du freiwillig in Beiträgen, Kommentaren, Reviews oder Foren preisgibst, einschließlich personenbezogener Daten.
  • Von Zeit zu Zeit benötigen wir eventuell zusätzliche Vereinbarungen, wie zum Beispiel Geheimhaltungsvereinbarungen (Non-Disclosure Agreements, NDAs) zur Teilnahme an ausgewählten Aktivitäten. Diese enthalten eigene Bestimmungen bezüglich der erhobenen Daten und ihrer zulässigen Nutzung.

Wir können auch automatisch Daten zu deinem Computer oder zu deiner Plattform erheben, wie zum Beispiel deine IP-Adresse, den Browsertyp, die verweisende/letzte Seite und das Betriebssystem, sowie welche Aspekte unserer Leistungsindikatoren mit unserer Technologie oder unseren Diensten verfügbar sind, die du bevorzugt nutzt. Einige dieser Daten können personenbezogen sein, doch manchmal handelt es sich auch um nicht-personenbezogene Daten. Es folgen konkrete Beispiele:

  • Technische Daten
      • IP-Adresse – Wir können die IP-Adresse deines Computers, die IP-Adresse deines Internetanbieters und die IP-Adresse der Website, über die du mit unserer Website verbunden bist, erfassen. Dies hilft uns bei der Website- und Systemadministration, z. B. bei der Diagnose technischer Probleme und dem Schutz vor Angriffen. Wo immer es möglich ist, maskieren wir IP-Adressen, um deine Privatsphäre zu schützen.
      • Geräteinformationen – Hierzu gehören das von dir verwendete Betriebssystem und der verwendete Browser. Dies hilft uns, zu verstehen, wie auf unsere Dienste zugegriffen wird und sie genutzt werden, damit wir sie für verschiedene Geräte optimieren können.
      • Zugriffszeiten – Wir können erfassen, wenn du auf unsere Website oder Spiele zugreifst, damit wir Verwendungsmuster analysieren und die Leistung verbessern können.
  • Website-Nutzung
      • Browsing-Aktivität – Wir erfassen Informationen über die Abschnitte unserer Website, die du besuchst, die Seiten, die du liest, die Bilder, die du dir ansiehst, sowie jegliche Inhalte, die du herunterlädst. Dies hilft uns, zu verstehen, wie Personen unsere Website nutzen, damit wir sie verbessern können.
  • Spieldaten
      • Gameplay-Informationen – Dies kann deinen Spielfortschritt, Erfolge und Interaktionen mit anderen Spielern umfassen. Damit können wir das Spielerlebnis verbessern und technische Unterstützung bereitstellen.
      • IP-Adresse (Spiele) – Wir können IP-Informationen in unseren Spielen für Online-Funktionen wie die Spielersuche und zur Identifizierung und Behebung von Fehlern, die von Spielern gemeldet wurden, sammeln.
  • Cookies und ähnliche Technologien
      • Cookies – Wir verwenden möglicherweise Cookies – das sind kleine Dateien, die auf deinem Computer abgelegt werden, um der Website zu helfen, dich zu erkennen und ein besseres Benutzererlebnis zu bieten. Die meisten Browser bieten die Möglichkeit, ihre Einstellungen zur Verwaltung von Cookies anzupassen.
      • Zählpixel und Pixel – Wir verwenden möglicherweise Zählpixel und Pixel, wobei es sich um winzige Bilddateien zur Informationssammlung über Website-Verkehr und -Nutzung handelt. Diese Technologien werden möglicherweise auch in unseren E-Mails genutzt, um zu sehen, welche E-Mails und Links geöffnet wurden. Dies hilft uns, unsere Kommunikations- und Marketing-Bemühungen zu verbessern. Viele E-Mail-Dienste bieten die Möglichkeit, ihre Einstellungen anzupassen, um das automatische Laden von Bildern zu deaktivieren.
      • Analyse durch Drittanbieter – Wir nutzen unter Umständen Dienste von Drittanbietern wie Mailchimp und Google Analytics, die eigene Cookies, Zählpixel und Pixel verwenden, um Informationen über deine Aktivität auf unserer Website zu sammeln. Diese Dienste besitzen eigene Datenschutzrichtlinien und Abwähloptionen.
  • Standortdaten
    • Mobilgeräte – Beim Spielen unserer Spiele auf einem Mobilgerät fragen wir möglicherweise nach dem Zugriff auf deine Standortdaten. Dadurch können wir standortbezogene Funktionen bereitstellen, die Sicherheit im Spiel erhöhen und Inhalte auf deine Region abstimmen. Du kannst die Standortübermittlung in den Einstellungen deines Gerätes deaktivieren.

3. VERWENDUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir können deine personenbezogenen Daten in Kombination mit deinen nicht-personenbezogenen Daten für eine Vielzahl von kommerziellen Zwecken verwenden, zum Beispiel für Folgendes:

  • das Zusenden angeforderter Informationen,
  • das Zusenden neuer Informationen zum Produkt oder zum Dienst,
  • die Bearbeitung von Kundendienstanfragen,
  • das Zusenden eines Newsletters,
  • das Zusenden von Marketing-Materialien,
  • Antworten auf deine Fragen und Anliegen,
  • die Verwaltung deiner Konten bei uns oder
  • andere in dieser Richtlinie beschriebene Zwecke 

4. ERLAUBTE NUTZUNG UND DEINE EINWILLIGUNG

Wir werden deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden oder weitergeben, sofern wir gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen dazu verpflichtet oder berechtigt sind, deine personenbezogenen Daten zu erheben, zu verwenden oder weiterzugeben. Diese Richtlinie dient dazu, dich darüber zu informieren, wie wir deine Daten erheben, verwenden und weitergeben. Wenn du dich entscheidest, uns deine personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, stimmst du der Verwendung deiner personenbezogenen Daten zu, wie in dieser Richtlinie bestimmt und wie zum Zeitpunkt der Erhebung gegebenenfalls näher bestimmt.

  1. Ausdrückliche Einwilligung

Manchmal wirst du gebeten, deine ausdrückliche Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Weitergabe von personenbezogenen Daten zu geben. Zum Beispiel in Form einer Aufforderung, ein Häkchen zu setzen, um deine Einwilligung zum Erhalt von Marketing-Mitteilungen im Einklang mit den kanadischen Anti-Spam-Gesetzen zu geben.

  1. Stillschweigende Einwilligung

In anderen Fällen gibst du möglicherweise deine stillschweigende Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Weitergabe personenbezogener Daten durch uns, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen können, dass du deine Einwilligung durch eine Aktion, die du ausgeführt hast, oder eine Aktion, die du nicht ausgeführt hast, gegeben hast. Im Allgemeinen ist dies der Fall, wenn der Zweck der Verwendung deiner personenbezogenen Daten für dich vernünftigerweise nachvollziehbar ist. Wenn du uns zum Beispiel deine E-Mail-Adresse in einem Formular oder in einer E-Mail an uns übermittelst und um Informationen bittest, gibst du uns die stillschweigende Einwilligung, diese E-Mail-Adresse zu verwenden, um deine Anfrage zu beantworten.

  1. Widerrufen deiner Einwilligung

Du kannst uns jederzeit mitteilen, dass du deine Einwilligung zur Verwendung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten widerrufen oder ändern möchtest. Wir werden deiner Bitte vorbehaltlich der gesetzlichen und vertraglichen Beschränkungen entsprechen. In der Regel erfolgt dieser Widerruf der Einwilligung (i) durch die Änderung deiner Datenschutzeinstellungen, sofern eine solche Funktion durch den Dienst bereitgestellt wird, oder (ii) durch das Löschen deines Kontos bei dem Dienst und die Beendigung der Nutzung des Dienstes. In anderen Situationen kannst du möglicherweise die Verwendung deiner personenbezogenen Daten abwählen. Wenn du zum Beispiel eine unserer Mailinglisten „ausgewählt“ oder abonniert hast, werden wir dir immer die Möglichkeit geben, diese „abzuwählen“ oder das Abonnement zu beenden. Wenn du E-Mails von uns erhältst, findest du in der E-Mail einen Link, über den du das Abonnement für diese Mailingliste beenden kannst, oder du kontaktierst uns unter [email protected].

Außerdem kannst du dich dazu entscheiden, uns deine personenbezogenen Daten nicht mitzuteilen. Wenn du dich dazu entscheidest oder wenn du deine Einwilligung widerrufst, kann es allerdings sein, dass wir dir einige oder alle Dienste oder Informationen, die du angefordert hast, nicht bereitstellen können.

Solltest du Fragen zur Einwilligung oder zum Widerruf deiner Einwilligung haben, kontaktiere uns bitte unter [email protected].

5. INFORMATIONEN, DIE VON DRITTANBIETERN ERHALTEN WURDEN

Wenn du uns personenbezogene Daten über andere zur Verfügung stellst oder wenn andere uns deine Daten zur Verfügung stellen, werden wir diese Daten ausschließlich für den spezifischen Zweck verwenden, für den sie uns zur Verfügung gestellt wurden, und dies in Übereinstimmung mit diesen Richtlinien sowie den Richtlinien, unter denen diese Informationen gesammelt wurden.

Wenn du beispielsweise über eine Plattform wie Valves Steam, Microsofts Xbox Live oder Sonys PlayStation Network auf unsere Dienste zugreifst, können diese Plattformen Daten sammeln und uns zur Verfügung stellen, die im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze als personenbezogene Daten angesehen werden können, welche wir stets in Übereinstimmung mit den Richtlinien dieses Drittanbieters sowie unseren eigenen, hierin dargelegten, behandeln werden. Wir werden diese Daten nur verwenden, um dir Dienste zur Verfügung zu stellen (Beispiele hierfür sind das Bereitstellen von Erfolgen oder Trophäen, Bestenlisten und Highscores oder der Spielersuche für Multiplayer-Spiele).

6. HERAUSGABE UND WEITERGABE DEINER DATEN

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur auf die in diesen Richtlinien beschriebene Weise an Drittanbieter weiter. Wir werden deine personenbezogenen Daten nicht an Drittanbieter verkaufen, allerdings kann die Nutzung unseres Dienstes die Weitergabe oder Herausgabe deiner personenbezogenen Daten erforderlich machen. Einige dieser Aktivitäten können dazu führen, dass von uns gesammelte personenbezogene Daten in den Vereinigten Staaten oder an einem anderen Ort außerhalb Kanadas gespeichert oder verarbeitet werden, und in der Folge können deine personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem USA PATRIOT Act, dem USA FREEDOM Act und anderen anwendbaren Gesetzen der Vereinigten Staaten oder anderswo für Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden zugänglich sein.

  1. Drittverarbeiter

Wir können deine personenbezogenen Daten an Unternehmen weitergeben, die Dienstleistungen erbringen, welche uns mit dem Dienst helfen, wie z. B. Webhosting-Anbieter, Zahlungsabwickler, Produktversand-Dienstleister, Auftragsabwicklungsagenturen oder Kundendienstagenturen („Drittverarbeiter“). Diese Drittverarbeiter sind dazu berechtigt, deine personenbezogenen Daten nur im notwendigen Rahmen und auf eine mit dieser Richtlinie im Einklang stehenden Weise zu verwenden, um uns diese Dienste zur Verfügung zu stellen. Wir haben Drittverarbeiter ausgewählt, die deine Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie verwenden werden. Allerdings können sie ihre eigenen spezifischen Richtlinien hinsichtlich der Erhebung, Verwendung und Herausgabe von personenbezogenen Daten haben, die dabei gelten. Wir werden kommerziell vertretbare Anstrengungen unternehmen, um solche Drittverarbeiter zu identifizieren, wenn wir deine personenbezogenen Daten sammeln und Links zu den jeweils geltenden Datenschutzrichtlinien bereitstellen.

  1. Zusätzliche Herausgaben

Wir können deine personenbezogenen Daten auch herausgeben, (i) wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wie z. B. um einer Vorladung oder ähnlichen rechtlichen Schritten nachzukommen, (ii) wenn wir auf Treu und Glauben der Ansicht sind, dass eine Herausgabe notwendig ist, um unsere Rechte, deine Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, in Betrugsfällen zu ermitteln oder um auf eine behördliche Anfrage zu reagieren, oder (iii) wenn du zuvor zugestimmt hast, dass wir diese an Drittanbieter weitergeben dürfen.

  1. Drittanbieter-Links

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites oder Internetressourcen enthalten, die ausschließlich zu deinem Komfort und zu deiner Information bereitgestellt werden. Wenn du auf einen dieser Links klickst, kontaktierst du eine andere Website oder Internetquelle. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese anderen Websites oder Internetressourcen und haben keinerlei Kontrolle über sie oder deren Erhebung, Verwendung und Herausgabe deiner personenbezogenen Daten. 

Wir empfehlen dir, die Datenschutzrichtlinien dieser anderen Websites zu lesen, um zu erfahren, wie diese deine personenbezogenen Daten sammeln und verwenden.

7. SICHERHEIT PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Wir halten uns an allgemein anerkannte Branchenstandards, um die uns übermittelten personenbezogenen Daten sowohl während der Übertragung als auch nach dem Erhalt zu schützen. Wir setzen physische, organisatorische, vertragliche und technologische Sicherheitsvorkehrungen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, und bestehen darauf, dass unsere Dienstleister dasselbe tun. Wir bestehen darauf, dass unsere Mitarbeiter und die Mitarbeiter unserer Anbieter nur zur ordnungsgemäßen Erfüllung dieser Pflichten auf personenbezogene Daten zugreifen und diese verwenden – und selbst dann nur in dem dafür erforderlichen Umfang.

Allerdings ist keine Methode zur Übertragung über das Internet oder zur elektronischen Speicherung zu 100 % sicher, weshalb du immer Vorsicht walten lassen solltest, wenn du sensible Informationen über das Internet preisgibst.

8. ANFRAGEN BEZÜGLICH ZUGRIFF AUF UND KORREKTUR VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die geltenden Datenschutzgesetze gewähren den Personen in unterschiedlichem Maße das Recht, auf ihre personenbezogenen Daten, die sich in unserer Obhut oder unter unserer Kontrolle befinden, zuzugreifen und/oder die Berichtigung von Fehlern oder Auslassungen zu verlangen. Dazu gehören:

  • Die Identifizierung von personenbezogenen Daten, die sich in unserer Obhut oder Kontrolle befinden.
  • Informationen darüber, wie personenbezogene Daten unter unserer Kontrolle von uns verwendet werden können oder verwendet wurden.
  • Die Namen von Personen und Organisationen, an die personenbezogene Daten der Person herausgegeben wurden.

Wir werden innerhalb der von den geltenden Datenschutzgesetzen gewährten Zeit auf Anfragen antworten und uns nach Kräften bemühen, so genau und vollständig wie möglich zu beantworten. Jegliche Korrekturen an personenbezogenen Daten werden umgehend an die Organisation, an die sie herausgegeben wurden, weitergegeben.

Unter gewissen außergewöhnlichen Umständen können wir möglicherweise keinen Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten gewähren, die wir über eine Person besitzen. Sollte der Zugriff nicht gewährt werden können, teilen wir der Person, die den Antrag gestellt hat, innerhalb von 30 Tagen schriftlich die Gründe für die Verweigerung mit.

9. CASL-RICHTLINIE

Wir verpflichten uns zur Einhaltung des Gesetzes, das als Canada‘s Anti-Spam Legislation (Kanadische Anti-Spam-Gesetzgebung – „CASL“) bekannt ist.  Jegliche elektronische Kommunikation, die wir an externe Anbieter senden, ist durch eine Reihe von Geschäftsabläufen, -prozessen und -richtlinien geschützt, um zu gewährleisten, dass diese Kommunikation in Übereinstimmung mit der CASL erfolgt. Bei unserer elektronischen Kommunikation mit externen Parteien halten wir uns an die Regeln der CASL, die von verschiedenen kanadischen Behörden, einschließlich der Canadian Radio-television and Telecommunications Commission, durchgesetzt werden. Die CASL reguliert – und unsere Richtlinien gelten allgemein für – jede kommerzielle elektronische Nachricht (im Originaltext „Commercial Electronic Message“, nachfolgend „CEM“), die wir versenden. Dabei handelt es sich um eine elektronische Nachricht, die an eine elektronische Adresse geschickt wird und unter anderem zur Teilnahme an kommerziellen Aktivitäten anregt.

Zusätzlich zur Annahme dieser Richtlinie und zur Gewährleistung von Transparenz bezüglich unserer Einhaltung haben wir verschiedene Initiativen ergriffen, um sicherzustellen, dass wir in mehrfacher Hinsicht der CASL Folge leisten:

  • Einverständnis – Wir schicken keine CEM ohne dein Einverständnis. Diese Einwilligung muss in der Regel „explizit“ sein (oder von dir ausdrücklich bestätigt werden), aber unter bestimmten Umständen kann die Einwilligung auch „implizit“ sein und in anderen Fällen sind Nachrichten von der Einwilligungspflicht ausdrücklich ausgenommen. Wir haben unsere Anmelde-, Registrierungs- und Einverständnisformulare verändert oder angepasst, um sicherzustellen, dass die von dir eingeholte ausdrückliche Einwilligung mit der CASL vereinbar ist. Wenn wir deine elektronischen Kontaktinformationen sammeln, wirst du stets wissen, für welche Zwecke wir sie verwenden wollen.
  • Inhalte – Wir haben Prozesse eingeführt, um sicherzustellen, dass unsere CEMs die vorgeschriebenen Inhalte der CASL enthalten. In jeder CEM von uns (für gewöhnlich in der Fußzeile) werden wir Folgendes deutlich klarstellen:
    • Wir identifizieren uns als Absender der CEM und geben an, ob wir die Nachricht in unserem eigenen Namen oder im Namen einer anderen Person versenden.
    • Wir stellen Kontaktinformationen bereit, über die du uns problemlos kontaktieren kannst.
    • Wir legen einen klaren, funktionierenden Abmeldemechanismus (oder ein Präferenzcenter) dar, welcher leicht zu verwenden, automatisch ablaufend und kostenlos für dich ist (abgesehen von deinen eigenen Kosten für deine Internetverbindung).
  • Klarheit – Wir haben dafür gesorgt, dass jedes konstituierende Element einer CEM (einschließlich ihrer Überschrift, ihres Inhalts sowie jeglicher darin enthaltenen Links oder URLs) sowohl einzeln als auch als Ganzes betrachtet die angemessenen Informationen vermittelt, damit du immer weißt, worauf du klickst.

Solltest du eine CEM von uns erhalten haben und der Meinung sein, dass du sie nicht hättest erhalten sollen, oder wenn du keine erhalten möchtest (auch wenn wir die Erlaubnis haben, selbige zu versenden), werden wir uns bemühen, deine Nachrichtenpräferenzen zu respektieren. Ohne unsere gesetzlichen Rechte oder Pflichten einzuschränken, möchten wir sicherstellen, dass alle unsere Nachrichten nützliche Identitätsinformationen und Links zum Abmelden oder für Präferenzeinstellungen enthalten. In der CEM selbst findest du klare Anweisungen, wie du den Erhalt von CEMs von uns beenden oder deine E-Mail-Präferenzen verwalten kannst. Eine Abmeldung sollte im Regelfall sehr schnell umgesetzt werden, aber wie von der CASL gefordert, werden wir dafür sorgen, dass dies innerhalb von 10 Werktagen erfolgt. Wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Abmeldemethoden hast, kannst du uns unter [email protected] kontaktieren.

10. LÖSCHEN DEINER DATEN

Wir bewahren deine Daten nur so lange auf, wie wir sie für berechtigte Geschäftszwecke und zur Erfüllung gesetzlicher Bestimmungen benötigen. Personenbezogene Daten, die für eine Entscheidung, die eine Person direkt betrifft, verwendet werden, werden nach einer solchen Entscheidung mindestens ein Jahr lang aufbewahrt. Wir haben Standards bezüglich der Aufbewahrung, die diesen Parametern entsprechen. Wir vernichten deine Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden oder aufbewahrt werden müssen, oder wir löschen deine personenbezogenen Identifizierungsdaten, um sie zu anonymisieren. Wir halten uns hinsichtlich der Entfernung deiner Daten auch an die geltenden Datenschutzgesetze.

11. AKTUALISIERUNGEN ODER ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu aktualisieren, um Änderungen an unseren Informationspraktiken widerzuspiegeln. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir dich entweder (a) per E-Mail (an die in deinem Konto angegebene E-Mail-Adresse) benachrichtigen oder (b) per Mitteilung auf der Website oder auf anderem Wege über den Dienst vor Inkrafttreten der Änderung informieren. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten. Jede Änderung dieser Datenschutzrichtlinie tritt zum angegebenen Zeitpunkt in Kraft und gilt für Informationen, die ab dem Datum der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzrichtlinie erhoben wurden, sowie für bereits vorhandene Daten in unserem Besitz. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Ende dieses Dokuments angegeben. Wir empfehlen dir, eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinie als Referenz auszudrucken und sie von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um sicherzustellen, dass du über mögliche Änderungen informiert bist. Durch deine fortgesetzte Nutzung des Dienstes erklärst du deine Zustimmung zu jeglichen Änderungen an dieser Richtlinie.

12. KONTAKTINFORMATIONEN

Bei sämtlichen Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Einhaltung dieser Richtlinien kannst du dich an [email protected] wenden.

Solltest du mit unserer Antwort auf eine Frage oder ein Anliegen nicht zufrieden sein, kannst du eine Beschwerde im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze einreichen.