Политика Конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 (Последнее обновление: 9 октября 2024 г.)

0. О ЧЁМ ЭТОТ ДОКУМЕНТ?

Что мы относим к вашей Личной информации

В это понятие входят ваши непосредственные идентификационные данные: ФИО, адрес электронной почты, фактический адрес и пр. Некоторые законы также включают такие вещи, как идентификатор вашего устройства или тег игрока, если их можно легко связать с вами, поэтому мы это тоже учитываем.

Что мы НЕ относим к вашей Личной информации

Общие игровые данные. Такие вещи, как выбор вашего любимого персонажа, уровень сложности, в который вы играете, время, проведенное в игре… все это помогает нам улучшить наши игры и ваше впечатление от них, но не привязано к вам как к реальному человеку.

Деловые контактные данные. Если вы работаете в издании игры и обращаетесь к нам со своей рабочей электронной почты, это отличается от вашей личной учетной записи игрока.

Действительно анонимные данные. Опросы, в которых мы никогда не спрашиваем ваше имя, сводные данные о том, как победить босса и т. д.

Важно!

Мы собираем вашу личную информацию только по определенным причинам (создание учетной записи, билеты в службу поддержки, покупка товаров, рассылка новостей, отчетности об ошибках и т. д.) и обещаем быть открытыми (и осторожными!) в этом вопросе. Законы, касающиеся конфиденциальности в Интернете, постоянно меняются, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы соответствовать им и корректировать эту политику по мере необходимости.

В конце концов, это ВАШИ данные. У вас всегда будет возможность посмотреть, что мы собираем, запросить изменения или попросить нас удалить данные, в пределах разумного.

Да и в целом, будьте осторожны с распространяемой информацией в публичных чатах или в профилях, которые видные окружающим. К примеру, в игровом чате мы НИКОГДА не будем спрашивать вашу личную информацию. Будьте осторожны – если вы не уверены, свяжитесь с нами по адресу [email protected], и мы вам поможем!

Оставшийся документ раскрывает больше деталей. Мы стремимся к ясности, но для полной юридической точности иногда бывает приходится приложить больше усилий. Вопросы? Пишите нам сюда: [email protected].

Вот, а теперь – наши юридические нагромождения!

Данная политика конфиденциальности (далее «Политика») описывает действия компании Brace Yourself Games Inc. и ее аффилированных лиц (далее «мы», «нас», «наши») в отношении сбора, использования, хранения и раскрытия персональной информации, предоставляемой нам пользователями (a) веб-сайтов, расположенных по адресам www. braceyourselfgames.com, www.necrodancer.com, www.phantombrigade.com, www.industriesoftitan. com и другие веб-сайты, связанные с нашими продуктами, которые в конкретные моменты времени становятся доступными (далее «Веб-сайт»), (b) любые игры, «приложения» или другое программное обеспечение, предоставляемое нами (для большей определенности исключая программное обеспечение третьих лиц, которое может взаимодействовать с Веб-сайтом или Сервисом, как определено ниже), которое взаимодействует или с Веб-сайтом или связано с ним интерфейсом («Программное обеспечение»), и (c) сервисы, которые мы предоставляем через Веб-сайт и/или Программное обеспечение (далее «Сервисы», вместе с предоставлением Программного обеспечения). В ней также описаны доступные вам варианты контроля использования нами вашей личной информации, способы доступа к ней и ее обновления.

1. ВВЕДЕНИЕ И ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ

Мы уважаем и поддерживаем права человека на конфиденциальность и защиту личной информации. Мы знаем, как важно защищать вашу личную информацию, и хотим, чтобы каждый клиент был в безопасности. 

Мы будем собирать, использовать или раскрывать личную информацию только в соответствии с настоящей Политикой, а также в соответствии с законами, применимыми к сбору, использованию и раскрытию нами вашей личной информации («Применимые законы о конфиденциальности»).

  1. Личная информация

Для целей настоящей Политики «личная информация» означает любую информацию о физическом лице, которая может быть использована для идентификации физического лица. Примерами личной информации являются, например, имя, домашний адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер социального страхования, пол, доход и семейное положение человека. Применяемые в вашем регионе законы о конфиденциальности могут содержать более строгие определения (включая исключения). Для дальнейшей информации ознакомьтесь с этими законами…

  1. Неличная информация

Применимое законодательство о конфиденциальности может допускать некоторые исключения из того, что считается Личной информацией. «Неличная информация» — это любой тип информации, кроме личной информации, и она исключена из настоящей Политики. Например, информация неличного характера может включать разумно доступную деловую информацию или информацию, которая позволяет связаться с физическим лицом в месте его деятельности, например ФИО, должность или позиция сотрудника, номер рабочего телефона или рабочий адрес. К неличной информации также относится анонимная или не относящаяся к идентифицируемому лицу информация, например, статистическая информация о просмотре веб-страниц (такая как домены, используемые для доступа к Веб-сайту, или тип и версия устройств, браузеров или операционных систем, используемых для доступа к Сервису), или совокупная информация, которая анонимизирует основные данные (например, количество посетителей, какие страницы посещают пользователи, среднее время, проведенное на Веб-сайте или в различных частях Сервиса). Мы будем собирать, использовать или раскрывать информацию неличного характера в соответствии с нашей обычной деловой практикой, но всегда в соответствии с применимыми законами. Однако настоящая Политика распространяется только на сбор, использование и раскрытие нами личной информации.

  1. Информация о несовершеннолетних в возрасте до 13 лет

Этот сайт предназначен исключительно для пользователей в возрасте 13 лет и старше. Мы сознательно не собираем Личную информацию лиц, не достигших 13-летнего возраста, и ни такие лица, ни их родители или опекуны не должны предоставлять нам свою Личную информацию по каким-либо причинам. Пожалуйста, не предоставляйте нам Личную информацию несовершеннолетних в возрасте до 13 лет, будь то через Веб-сайт, Сервис или иным образом.

2. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Как указано выше, мы собираем два типа информации через наш Сервис: личная информация и неличная информация. Типы данных, которые мы собираем о вас, зависят от характера вашего взаимодействия с нами или Сервисом.

  1. Данные о вас, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие вашу личную информацию:

  • Контактная информация, например, имя и адрес электронной почты;
  • Уникальные идентификаторы, такие как имя пользователя, номер счета и пароль;
  • Ваши результаты в наших играх и приложениях, например, высокие баллы и аналитика игровых тестов;
  • Информация о предпочтениях, например, история запросов и маркетинговые предпочтения; и
  • Любая информация, которую вы добровольно вводите, включая личную информацию, в любых сообщениях, комментариях, обзорах или форумах.
  • Иногда нам могут потребоваться дополнительные соглашения, такие как соглашения о неразглашении (NDA), для участия в отдельных видах деятельности. Они будут содержать собственные условия, касающиеся собранной информации и ее разрешенного использования.

Мы также можем автоматически собирать информацию о вашем компьютере или через вашу платформу, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, ссылочные/выходные страницы, операционная система, а также о том, какие аспекты наших показателей эффективности, доступные с помощью нашей технологии или Сервиса, вы предпочитаете использовать. Часть этой информации может относиться к личной информации, но в некоторых случаях эта информация не является личной. Далее следуют конкретные примеры:

  • Техническая информация
      • IP-адрес – Мы можем собирать IP-адрес вашего компьютера, IP-адрес вашего интернет-провайдера и IP-адрес веб-сайта, с которого вы перешли на наш Веб-сайт. Это помогает нам администрировать веб-сайт и системы, например, в диагностике технических проблем и защите от атак. По возможности мы маскируем IP-адреса, чтобы защитить вашу конфиденциальность.
      • Информация об устройстве – включает тип используемой вами операционной системы и браузера. Это помогает нам понять, как обращаются к нашим сервисам и как их используют, чтобы оптимизировать их для различных устройств.
      • Время доступа – Мы можем записывать, когда вы заходите на наш сайт или в игры, чтобы помочь нам проанализировать модели использования и улучшить производительность.
  • Использование веб-сайта
      • Активность просмотра – Мы собираем информацию о том, какие разделы нашего веб-сайта вы посещаете, какие страницы вы читаете, какие изображения просматриваете и какой контент загружаете. Это помогает нам понять, как люди используют наш веб-сайт, чтобы сделать его лучше.
  • Игровые данные
      • Информация об игровом процессе – может включать ваш игровой прогресс, достижения и взаимодействие с другими игроками. Это помогает нам улучшать игровой процесс и оказывать техническую поддержку.
      • IP-адрес (игры) – Мы можем собирать информацию об IP-адресе в наших играх для обеспечения онлайн-функциональности, например, для создания матчей, а также для того, чтобы помочь нам выявить и устранить ошибки, о которых сообщают игроки.
  • Cookie-файлы и аналогичные технологии
      • Cookie-файлы – Мы можем использовать cookie-файлы, которые представляют собой небольшие файлы, размещаемые на вашем компьютере, чтобы помочь веб-сайту распознать вас и обеспечить более удобное пользование. Большинство браузеров позволяют изменять настройки для управления cookie-файлами.
      • Веб-маяки и пиксели – Мы можем использовать веб-маяки и пиксели, которые представляют собой крошечные файлы изображений, для сбора информации о посещаемости и использовании веб-сайта. Эти технологии также могут использоваться в наших электронных письмах, чтобы видеть, какие письма и ссылки были открыты. Это помогает нам улучшить наши коммуникационные и маркетинговые процессы. Многие почтовые службы позволяют в настройках отключить автоматическую загрузку изображений.
      • Аналитика третьих лиц – Мы можем использовать услуги третьих лиц, таких как Mailchimp и Google Analytics, которые могут использовать свои собственные cookie-файлы, веб–маяки и пиксели для сбора информации о вашей активности на нашем веб-сайте. Эти сервисы имеют свои собственные политики конфиденциальности и возможности отказа от использования.
  • Информация о местоположении
    • Мобильные устройства – При игре в наши игры на мобильном устройстве мы можем запросить доступ к данным о вашем местоположении. Это помогает нам предоставлять функции, основанные на местоположении, улучшать безопасность игры и адаптировать контент к вашему региону. Вы можете отключить передачу данных о местоположении в настройках своего устройства.

3. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы можем использовать вашу личную информацию в сочетании с вашей неличной информацией для различных деловых целей, например, для следующего:

  • Отправлять вам запрашиваемую информацию;
  • Отправлять вам информацию о новых продуктах или сервисах;
  • Отвечать на запросы службы поддержки клиентов;
  • Присылать вам новостную рассылку;
  • Отправлять вам рекламные сообщения;
  • Отвечать на ваши вопросы и проблемы;
  • Управлять вашими учетными записями в наших сервисах; или
  • Для других целей, описанных в настоящей Политике. 

4. НАШЕ РАЗРЕШЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ВАШЕ СОГЛАСИЕ

Мы будем собирать, использовать или раскрывать вашу личную информацию в тех случаях, когда нам требуется или разрешено собирать, использовать или раскрывать вашу личную информацию в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности. Целью настоящей Политики является предоставление вам информации о том, как мы собираем, используем и раскрываем такую информацию. Когда вы решаете предоставить нам свою личную информацию, вы соглашаетесь на использование вашей личной информации, как указано в настоящей Политике и как может быть дополнительно указано во время сбора.

  1. Явное выражение согласия

Иногда мы будем просить вас дать явно выраженное согласие на сбор, использование или раскрытие нами личной информации. Например, вас попросят установить флажок, подтверждающий ваше согласие на получение маркетинговых сообщений в соответствии с законами Канады о борьбе со спамом.

  1. Подразумеваемое согласие

В других случаях вы можете предоставить свое подразумеваемое согласие на сбор, использование или раскрытие нами личной информации, если мы можем обоснованно заключить, что вы дали согласие посредством какого-либо предпринятого вами действия или действия, которое вы решили не предпринимать. Как правило, это происходит в тех случаях, когда цель использования вашей личной информации вам вполне очевидна. Например, когда вы предоставляете нам свой адрес электронной почты через форму или электронное письмо для запроса информации, вы даете нам подразумеваемое согласие на использование этого адреса электронной почты для ответа на ваш запрос.

  1. Отзыв вашего согласия

Вы можете в любое время уведомить нас о своем желании отозвать или изменить свое согласие на использование и раскрытие нами вашей личной информации. Мы удовлетворим ваш запрос с учетом юридических и договорных ограничений. Наиболее распространенным способом уведомления об отзыве согласия является (i) изменение ваших настроек конфиденциальности в той степени, в которой такая функциональность доступна через Сервис, или (ii) удаление вашей учетной записи в Сервисе и прекращение использования Сервиса. В других ситуациях вы можете отказаться от использования вашей личной информации. Например, если вы «согласились» или подписались на один из наших списков рассылки, мы всегда предоставим вам возможность «отказаться» от подписки или прекратить ее. Если вы получаете от нас электронные письма, мы предоставим в них ссылку, которую вы сможете использовать, чтобы отказаться от подписки на эту рассылку, или вы можете связаться с нами по адресу [email protected].

Вы также можете отказаться предоставлять нам свою личную информацию. Однако, если вы сделаете этот выбор или отзовете свое согласие, мы не сможем предоставить вам некоторые или все Сервисы или информацию, которую вы запросили.

Если у вас есть вопросы о согласии или отзыве вашего согласия, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

5. ИНФОРМАЦИЯ, ПОЛУЧЕННАЯ ОТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

Если вы предоставляете нам личную информацию о других лицах или если другие предоставляют нам вашу информацию, мы будем использовать эту информацию только по той конкретной причине, по которой она была нам предоставлена, и в соответствии с настоящей Политикой и такой политикой, в соответствии с которой эта информация была собрана.

Например, если вы получаете доступ к нашим Сервисам через такие платформы, как Steam от Valve, Xbox Live от Microsoft или PlayStation Network от Sony, эти платформы могут собирать и предоставлять нам информацию, которая может считаться личной информацией в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности, и мы всегда будем обращаться с ней в соответствии с политикой этих третьих сторон и нашей собственной, изложенной в настоящем документе; мы будем использовать эту информацию только для предоставления вам Сервисов (например, предлагая достижения или трофеи, предоставляя таблицы лидеров и высокие баллы, или подбор игроков для многопользовательских игр).

6. РАСКРЫТИЕ И РАСПРОСТРАНЕНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы будем передавать вашу личную информацию третьим лицам только теми способами, которые описаны в настоящей Политике. Мы не будем продавать вашу личную информацию третьим лицам, однако использование нашего сервиса может потребовать некоторого обмена или раскрытия вашей личной информации. Некоторые из этих действий могут привести к тому, что собранная нами личная информация будет храниться или обрабатываться в США или в других местах за пределами Канады, в результате чего ваша личная информация может стать доступной для правоохранительных и регулирующих органов в соответствии с Законом о борьбе с терроризмом в США, Законом США «Об объединении и укреплении государства путём соблюдения прав человека, прекращения сбора Личной информации, передаваемых по сетям электросвязи, запрета на отслеживание перемещения граждан и отмены упрощённого порядка получения ордеров на сбор такой информации органами национальной безопасности США» и другими применимыми законами США или других стран.

  1. Сторонние обработчики

Мы можем предоставлять вашу личную информацию компаниям, которые предоставляют услуги, помогающие нам при предоставлении Сервиса, таким как поставщики веб-хостинга, платежные системы, поставщики услуг доставки продуктов, агентства по выполнению заказов или агентства по обслуживанию клиентов («Сторонние обработчики»). Эти сторонние обработчики имеют право использовать вашу личную информацию только в случае необходимости для предоставления нам этих услуг и в соответствии с настоящей Политикой. Мы выбрали сторонних обработчиков, которые будут использовать вашу информацию только в соответствии с настоящей Политикой, но у них могут быть свои собственные конкретные политики в отношении сбора, использования и раскрытия личной информации, которые будут применяться. Мы будем прилагать коммерчески разумные усилия для выявления таких сторонних обработчиков при сборе вашей личной информации, а также предоставлять ссылки на соответствующие политики конфиденциальности, которые могут применяться.

  1. Дальнейшая информация

Мы также можем раскрыть вашу личную информацию (i) в соответствии с требованиями закона, например, для выполнения повестки в суд или аналогичного судебного процесса, (ii) когда мы добросовестно полагаем, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, защиты вашей безопасности или безопасность других лиц, расследование мошенничества или ответ на запрос правительства, или (iii) любой другой третьей стороне с вашего предварительного согласия на это.

  1. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты или интернет-ресурсы, которые предоставляются исключительно для вашего удобства и информации. Нажимая на одну из этих ссылок, вы переходите на другой веб-сайт или интернет-ресурс. Мы не несем ответственности или ответственности за эти другие веб-сайты или интернет-ресурсы, а также за их сбор, использование и раскрытие вашей личной информации. 

Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности этих других веб-сайтов, чтобы узнать, как они собирают и используют вашу личную информацию.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Безопасность вашей личной информации важна для нас. Мы следуем общепринятым отраслевым стандартам для защиты предоставленной нам личной информации как во время передачи, так и после ее получения. Мы используем физические, административные, договорные и технологические меры безопасности для защиты личной информации и настаиваем на том, чтобы наши поставщики услуг делали то же самое. Мы настаиваем на том, чтобы наш персонал и сотрудники наших поставщиков имели доступ и использовали личную информацию только для надлежащего выполнения этих обязанностей, и даже в этом случае только в той степени, которая необходима для их выполнения.

Однако ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является на 100 % безопасным, поэтому всегда следует проявлять осторожность при раскрытии конфиденциальной информации через Интернет.

8. ЗАПРОСЫ НА ДОСТУП И ИСПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Применимое законодательство о конфиденциальности в той или иной степени предоставляет отдельным лицам право доступа и/или запроса на исправление ошибок или упущений в его или ее личной информации, которая находится у нас на хранении или под нашим контролем. Это включает:

  • идентификацию личной информации, находящейся под нашим хранением или контролем;
  • информацию о том, как личная информация, находящаяся под нашим контролем, может использоваться или использовалась нами; и
  • имена любых лиц и организаций, которым была раскрыта личная информация человека.

Мы ответим на запросы в течение времени, предусмотренного применимыми законами о конфиденциальности, и приложим все усилия, чтобы ответить как можно точнее и полно. Любые исправления, внесенные в личную информацию, будут незамедлительно отправлены в любую организацию, которой она была раскрыта.

В некоторых исключительных обстоятельствах мы не сможем предоставить доступ к определенной личной информации о человеке, которую мы храним. Если доступ не может быть предоставлен, мы уведомим лицо, подающее запрос, в письменной форме в течение 30 дней о причинах отказа.

9. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ CASL

Мы обязуемся соблюдать закон, известный как Законодательство Канады о борьбе со спамом («CASL»).  Любое электронное сообщение, отправляемое нами сторонним лицам, защищено рядом бизнес-процедур, процессов и политик, гарантирующих, что такое общение осуществляется в соответствии с CASL. В наших электронных сообщениях со третьими сторонами мы соблюдаем правила, установленные CASL и применяемые различными канадскими властями, включая Канадскую комиссию по радио, телевидению и телекоммуникациям. Наши нормативные документы обычно применяются к каждому коммерческому электронному сообщению (CEM), также регулируемому CASL, которое мы отправляем, которое представляет собой электронное сообщение, отправленное на электронный адрес, который, помимо своих целей, поощряет участие в коммерческой деятельности.

Помимо принятия настоящей Политики и обеспечения прозрачности ее соблюдения, мы предприняли различные инициативы, чтобы обеспечить соответствие требованиям CASL в различных аспектах:

  • Согласие – мы не отправляем CEM без вашего согласия. Обычно это согласие должно быть «явным» (или явно подтвержденным вами), но в определенных обстоятельствах согласие может быть «подразумеваемым», а в других сообщения специально освобождаются от требований касательно согласия. Мы изменили или приняли наши формы подписки, регистрации и согласия, чтобы обеспечить соответствие полученного от вас явного согласия требованиям CASL. В случае сбора вашей электронной контактной информации, вы будете знать, для каких целей мы хотим ее использовать.
  • Содержание — Мы внедрили процессы, гарантирующие, что наши CEM содержат предписанный контент CASL. На любом CEM от нас (обычно в нижнем колонтитуле) мы четко указываем:
    • себя как сторону, отправляющую CEM, и указываем, отправляем ли мы сообщение от своего или от чужого имени;
    • контактную информацию, по которой вы можете легко связаться с нами; и
    • четкий и работающий механизм отказа от подписки (или центр предпочтений), который будет простым в использовании, автоматическим и бесплатным для вас (кроме ваших собственных затрат на подключение к Интернету).
  • Ясность – Мы позаботились о том, чтобы каждый составной элемент CEM (включая его заголовок, содержимое или любые ссылки или URL-адреса в CEM) передал соответствующую информацию, независимо от того, рассматривается ли он индивидуально или в целом, чтобы вы всегда знали, по какой ссылке вы переходите.

Если вы получили от нас сообщения CEM и считаете, что вам не следует их получать или вы не хотите их получать (даже если нам разрешено их отправлять), мы постараемся уважать ваши предпочтения в отношении почтового ящика. Не ограничивая наши законные права и обязанности, мы стараемся обеспечить, чтобы все наши сообщения содержали полезную идентификационную информацию, а также ссылки на отказ от подписки или настройки — если вы проверите сам CEM, вы найдете четкие инструкции о том, как прекратить получать от нас CEM или управлять своей почтой. предпочтения. Когда вы откажетесь от подписки, это должно произойти очень быстро, но в соответствии с требованиями CASL мы позаботимся о том, чтобы это произошло в течение 10 рабочих дней. Если у вас есть какие–либо вопросы или сомнения по поводу наших методов отказа от подписки, вы можете связаться с нами по адресу [email protected].

10. УДАЛЕНИЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ

Мы храним вашу информацию только до тех пор, пока она необходима нам для законных деловых целей и для удовлетворения любых требований законодательства. Личная информация, использованная для принятия решения, которое непосредственно затрагивает человека, будет храниться не менее одного года после принятия такого решения. У нас есть стандарты хранения, соответствующие этим параметрам. Мы уничтожаем вашу информацию, когда она больше не нужна или не требуется хранить, или мы удаляем вашу личную информацию, чтобы сделать ее анонимной. Мы также соблюдаем применимые законы о конфиденциальности в отношении удаления вашей информации.

11. ОБНОВЛЕНИЯ ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем обновлять настоящую Политику, чтобы отразить изменения в нашей информационной практике. Если мы внесем какие-либо существенные изменения, мы либо (а) уведомим вас по электронной почте (отправим на адрес электронной почты, указанный в вашей учетной записи), либо (б) предоставим уведомление на Веб-сайте или иным образом через Сервис до того, как изменение вступит в силу. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту страницу для получения последней информации о нашей политике конфиденциальности. Любое изменение настоящей Политики конфиденциальности вступит в силу в указанную дату и будет применяться к информации, собранной с даты публикации пересмотренной политики конфиденциальности, а также к существующей информации, хранящейся у нас. Дата последнего обновления указана внизу этого документа. Мы рекомендуем вам распечатать копию этой политики конфиденциальности для справки и время от времени просматривать ее, чтобы быть в курсе любых изменений. Ваше дальнейшее использование Сервиса означает ваше согласие с любыми изменениями в настоящей Политике.

12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Любые вопросы или сомнения относительно соблюдения нами настоящей Политики вы можете направлять по адресу [email protected].

Если вы не удовлетворены нашим ответом на вопрос или проблему, вы можете подать жалобу в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.